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        新聞詳情 >> 殼牌將對工業潤滑油產品進行調整

        殼牌將對工業潤滑油產品進行調整

        發布時間:2018-2-24 點擊:1507 返回上一頁

        殼牌近期將工業潤滑油、潤滑脂以及傳動油產品系列進行了產品重塑。這樣的改變引發了諸多疑問,例如進行產品重塑的原因等。

        殼牌之所以進行產品重塑,目的是為了讓您更輕松簡單地選擇合適您業務的潤滑油。借產品重塑的機會,我們能為您引進全新的潤滑技術,并采用更簡單、更合乎邏輯的全新命名體系。新的命名體系沿襲了我們早前針對車用潤滑油產品系列業已成功推出的產品系列的準則。

        1. 殼牌為何對其工業潤滑油、潤滑脂、傳動油和摩托車油系列進行產品重塑?

        繼成功重塑了我們的車用發動機油(殼牌喜力(Helix)、殼牌勁霸(Rimula))并獲得積極反響后,殼牌已決定采用同樣的方法重塑我們的工業潤滑油、潤滑脂、傳動油和摩托車油系列。

        潤滑油系列相當復雜,通常包括數個不同的品牌和子品牌。這使用戶很難理解和選擇合適的潤滑油,從而增加了潤滑性能、設備運行和效率方面的潛在風險。產品重塑將使客戶能夠更輕松地選擇產品,從而實現潤滑解決方案在設計時期望達到的性能優勢。

        同時,借由產品重塑,我們還能統一全球的工業潤滑油、潤滑脂和傳動油產品系列。這些產品子品牌,加上一個全新的潤滑脂全球品牌,包括:

        • 空氣壓縮機潤滑油 = 殼牌確能立(Corena)
        • 軸承與循環潤滑油 = 殼牌萬利得(Morlina)
        • 氣體壓縮機潤滑油 = 殼牌氣體壓縮機潤滑油
        • 工業齒輪油 = 殼牌可耐壓(Omala)
        • 潤滑脂 = 殼牌佳度(Gadus)
        • 液壓油 = 殼牌得力士(Tellus)
        • 摩托車油 = 殼牌愛德王子(Advance)
        • 導軌油 = 殼牌通拿(Tonna)
        • 傳動油 = 殼牌施倍力(Spirax )


        2. 重塑的產品系列有何優勢?

        每個子品牌都包括可提供不同等級保護/性能的系列產品,涵蓋從提供可靠的、性價比高的S1和S2等級的產品,到提供卓越設備保護、延長使用壽命、提高系統效率等附加值高的S4和S5的頂級產品(包括高性能合成油)。

        為了清楚展現各個產品的性能優勢,殼牌還引入了邏輯性后綴系統,如M = 制造/機械設備工廠應用,E = 節能/高效,T = 高溫。同時還運用圖標等視覺溝通元素來傳達產品的適用范圍和優點。

        舉例來說,制造企業可以選擇“M”系列液壓油,例如殼牌得力士(Tellus)S2 M,它可為工廠的液壓設備提供超強保護;或選擇殼牌得力士(Tellus)S4 ME,它可提供超長的潤滑油使用壽命并能減少能源消耗;而對于挖掘機等移動式液壓設備,則應選擇“V”系列產品(應用廣泛/車輛應用)。

        產品重塑旨在使潤滑油的選擇更為清晰。通過使用新的分級系統,客戶將能輕松地根據設備/應用的潤滑需求來選擇產品。同時新的產品包裝也將明確標示主要應用和優點,以幫助選擇。

        這種一致的殼牌產品系列結構和命名方法將確保產品更易于理解,從而幫助客戶作出自信的選擇。殼牌的經銷商伙伴們會發現新產品系列更容易儲存和銷售,而且會有更多機會銷售附加值高的頂級產品和合成潤滑油。

        全球運作的客戶能在全球范圍內選擇主要的工業潤滑油、潤滑脂和傳動油系列,以確保每個工廠達到相同的最佳性能水平。而通過經銷商和零售商進行購買的小客戶可通過簡化的分級系統和一致的品牌,更深入地了解他們的潤滑油選擇。


        3. 我如何才能找到適合特定設備/應用的產品?

        產品重塑的主要驅動力之一是使對工業潤滑油、潤滑脂和傳動油的理解和選擇更為簡單。全新的產品分級系統同時將采用明確標示主要應用和優點的新產品包裝。

        對于現有客戶,殼牌將提供一系列支持工具和材料,以幫助客戶從現有產品轉換到新產品。在轉換期間,產品包裝也將同時包含現有產品名稱和新產品名稱?,F有客戶和新客戶還能使用殼牌免費在線潤滑油推薦工具——殼牌潤滑油查詢網站(LubeMatch)。

        殼牌潤滑油查詢網站(LubeMatch)可以幫助選擇最合適的殼牌產品。通過簡單選擇應用類型和型號,殼牌潤滑油查詢網站(LubeMatch)將為操作人員即時提供最合適的殼牌潤滑油。這項服務可在全球94個國家使用,并有19種語言可供選擇。


        4. 有多少產品受到這次變化的影響?

        在全球約有700種產品會受到影響,但各個國家的情況會有所不同。新的產品系列反映出了殼牌客戶目前和未來的潤滑需求。


        5. 對客戶會有成本上的影響嗎?

        對于某些客戶而言,可能會因更新潤滑和維護文檔、培訓等需求產生一些時間和成本上的影響。但殼牌將與客戶合作,盡量減少這一影響,并幫助企業最大限度地提高產品重塑所帶來的好處。


        6. 新系列中有什么新的產品?

        新系列中引入了一些新產品。這是為了給客戶按不同的品牌提供完整的產品系列,以使客戶可以為他們的設備選擇合適的保護/性能。

        同時,殼牌也增加了頂級潤滑油等主要產品,包括殼牌得力士(Tellus)S4 ME,它可為工廠的液壓設備提供超長的潤滑油使用壽命,并能減少設備使用中的能源消耗。


        7. 殼牌動力施(Donax)、殼牌愛萬利(Alvania)、殼牌大威納(Tivela)等現有品牌會發生什么改變?

        作為簡化產品進程的一部分,殼牌的重點是在確保提供全系列產品的前提下精簡品牌數量。在產品重塑過程中,我們分析了現有的產品系列并重整了其中的精品,包括殼牌得力士(Tellus)、殼牌確能立(Corena)、殼牌可耐壓(Omala)、殼牌萬利得(Morlina)、殼牌佳度(Gadus)和殼牌施倍力(Spirax)。其他的現有品牌將不再使用。例如,在新產品系列中,殼牌大威納(Tivela)S 將被命名為殼牌可耐壓(Omala)S4 WE。


        8.
        是否會減少產品選擇?

        不,不會減少產品選擇。全新的產品系列經特別設計,涵蓋了主要行業客戶的絕大多數潤滑需求,其中包括汽車零部件行業、普通制造業、冶金行業、礦山行業和電力行業等。通過取消很老的產品、精簡那些非常類似的產品,實現產品系列的簡化。新產品系列將包括更多的頂級產品,有助于為客戶提供最大的利益。


        9. 殼牌最近采用類似的方法重塑了殼牌勁霸(Rimula)/路路達(Rotella)重負荷柴油發動機油??蛻舻姆答伻绾??

        客戶的反饋非常積極。簡單直觀的產品分級方法和完善的產品支持文檔已受到廣泛歡迎,因為它有助于清晰展示此前為人困惑的產品系列。

        為確保殼牌工業潤滑油、潤滑脂和傳動油的重塑獲得同樣的成功,殼牌在開發新產品系列時投入了大量時間了解最終用戶和經銷商的意見。


        10. 新產品是否獲得了設備制造商的認可?

        是的。我們已與大部分的設備制造商進行協商,并獲得了其對新產品的認可/推薦。事實上,由于精簡了品牌數量,部分產品獲得了額外的認可/推薦。到目前為止,已獲得3000多份認可。


        11.
        對于現有品牌的產品存貨應如何處理?

        現有品牌的產品存貨可以繼續使用,需要時再引入與其類似的新產品。經銷商可以繼續銷售現有品牌的產品存貨。


        12. 使用新產品前是否需要沖洗系統?

        除非油品類型有重大改變,否則仍然可以維持目前的潤滑保養習慣,并在需要時引入新的品牌產品。然而,如果客戶決定從礦物油升級到合成油以實現更好的性能,則應與當地的殼牌代表咨詢操作的方法。


        13. 產品重塑何時上市?

        全新的產品系列將于2011年年中在全球范圍內全面啟動。


        14. 殼牌的服務是否會受到工業產品重塑的影響?

        不會。殼牌潤滑分析師(LubeAnalyst)油品狀態檢測服務、殼牌潤滑輔導師(LubeCoach)培訓和健康安全建議和殼牌潤滑油查詢網站(LubeMatch)等現有服務將繼續提供,不會受到產品重塑的影響。重塑的產品系列以及我們的系列服務將幫助客戶開發和維護適于其運作的最佳潤滑解決方案。

        15. 如何找到更多信息?

        如需更多信息,敬請聯系當地的殼牌代表。

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